ZWROT

ZWROT

Jeżeli chcesz zwrócić zakupiony u nas produkt - nie ma problemu! Masz do tego prawo, a żeby zwrot przebiegł bezproblemowo i sprawnie należy wypełnić 3 KROKI (spokojnie, przygotowaliśmy schemat, który Cię przez nie przeprowadzi).

 

PAMIĘTAJ JEDNAK, ŻEBY DO NICH PRZYSTĄPIĆ:

- Należy dotrzymać nieprzekraczalnego terminu 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania paczki,
- Produkt nie może nosić śladów użytkowania oraz musi zawierać plombę oraz metki.


Przy zwrotach koszty odesłania towaru ponosi Kupujący. Paczki za pobraniem nie będą odbierane. Towary nie spełniające wszystkich powyższych warunków będą odsyłane na koszt Klienta oraz będą podstawą nieuwzględnienia zwrotu.

JAK POPRAWNIE WYKONAĆ ZWROT - KROK PO KROKU

KROK 1 / ZWROT ON-LINE

Opcja zwrotu on-line dla:

 

 

- W sekcji ZAMÓWIENIA I DOSTĘPNE ŚRODKI wchodzimy w:

 

 

- Następnie ZOBACZ ZAMÓWIENIE / po prawej stronie /. 

 

- BEZPROBLEMOWE ZWROTY TOWARU - ”ZWRÓĆ TOWAR”. 

 

- W kolejnym kroku wybieramy produkt, który chcemy zwrócić, poprzez zazaczenie go.


 

- Kolejno wybierz SPOSÓB ZWROTU TOWARU oraz WYBIERZ FORMĘ ZWROTU NALEŻNOŚCI. 

- Ostatni krok - ZATWIERDZAMY poprzez kliknięcie DODAJ ZGŁOSZENIE ZWROTU.


KROK 2 / ZWROT W FORMIE PISEMNEJ:

Jeżeli dodałaś już zgłoszenie zwrotu online to teraz przygotuj swoją paczkę zwrotną. Abyśmy szybko i sprawnie mogły zidentyfikować nadawcę, prosimy o dołączenie uzupełnionego formularza, który dołączamy do każdej przesyłki. 

Jeżeli jednak go nie posiadasz - jest do pobrania TUTAJ.

 

KROK 3  /  ODESŁANIE PRODUKTÓW

 

Już prawię gotowe! Teraz tak przygotowany zwrot odeślij do nas na poniższy adres:

 

ZWROT SHOPPING CENTER 9

ul. Gdyńska 25 LOK. 56 

58-100 Świdnica

 

Zwrotów płatności dokonujemy maksymalnie w ciągu 14 dni kalendarzowych liczonych od momentu odebrania przesyłki od Klienta.

 

WYMIANA

Wymiana towaru polega na odstąpieniu od umowy, czyli ZWROCIE wybranych artykułów, następnie złożeniu i opłaceniu nowego niezależnego zamówienia.

W razie jakichkolwiek pytań, skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem +48 531 369 765 lub drogą mailową - sklep@sc9.pl. Więcej informacji na temat zwrotu oraz wymiany znajduje się w REGULAMINIE SKLEPU.



FORMULARZ ZWROTU - do pobrania TUTAJ

pixel